广丰供电冒雨催费 贴心服务暖人心

【本网讯】及时、足额地回收电费是供电企业维持再生产的基本来源，也是满足日益增长的国民生产、生活用电需要的有力保障。可是近年来，有些用电客户以“没空”、“出差”、“效益差”等各种理由，有意、无意地拖欠电费，甚至还把应缴纳的电费当做“流动资金”来“借鸡生蛋”，严重影响了正常的供用电秩序。为改善此种状况的恶性延伸，5月25日国网江西广丰县供电有限责任公司党员服务队主动放弃休息日，冒大雨开展催费工作，温馨提示广大用电客户在百忙之中及时缴纳电费。

在实际催费工作中，该公司通过发放欠费提醒函、温馨告示、电话催费提醒、催费宣传车等各种催费方式严格履行告知义务，确保与客户搭建有效的沟通桥梁，力保电费颗粒归仓。

“虽然我们可以采取停电、起诉等方式向用户催缴电费，但我们还是坚信心诚才能赢得信任，践行群众路线，真心为民，贴心服务，才是感动用电客户的最有效途径。”该公司芦林供电所所长潘飚感言。

来源：中国农村电气化信息网