【本网讯】“同志,请问电费可以在邮政银行缴款了呀?” 7月6日10时左右,一位过路的大爷看见射洪县邮政银行迎春路支行悬挂有 “电费代收点”标示牌上前询问到,在得到工作人员肯定答复后,大爷高兴的说到:“这下出门就可以交电费,电力公司真是想得周到也”。
为坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,不断提升供电服务水平。明珠公司在已有营业窗口收费、24小时自助终端、信用联社代收电费基础上,继续拓展收费渠道,与邮政银行合作,利用其电子商务平台开展电费交纳及充值购电业务,只要客户持电费缴费卡(折)或报户号,就可以缴纳当月电费、预购电费和查询用电信息。
落实过程中,明珠公司积极向上级部门汇报请示,营销部(客户服务中心)主动与邮政银行协调,开展电费试收,就双方关注的问题进行了广泛沟通,为确保代收业务的顺利开展打下了坚实的基础。
邮政银行代收电费业务的顺利开展,是明珠公司践行“四个服务”宗旨,履行社会责任,不断提高服务民生能力,更好地满足经济社会发展用电需求的重要举措。