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【本网讯】“供电所真是我的亲人啊，谢谢你们！”6月30日下午，河南杞县柿园供电所员工在对该乡黄赵寨村孤寡老人王大娘的用电情况进行回访时，王大娘拉着电力员工的手表达了自己的谢意。
原来，在6月29日上午，王大娘托人捎口信到柿园乡供电所，反映她家里日光灯忽明忽暗，希望供电所能派人帮忙检查一下。该所得知这一情况后，立即组织员工到老人家去检修。经仔细检查发现，进户线老化、接触不良造成灯忽明忽暗。供电人员便立即为她免费更换了进户线，同时还把家里的用电线路进行了全面检修。
近年来，该局供电所积极开展扶贫帮困活动，以社会弱势群体和孤老病残用户为特殊关怀对象，推出亲情服务等措施，对辖区内的贫困和孤寡老人进行“手拉手、一助一的帮扶，建立特殊群体档案，及时上门为他们办实事、解难题，切实解决用电方面的实际困难，让原来单一的检修服务模式延伸为更深层次的个性化、亲情化的服务。
