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【本网讯】“这免费‘套餐’送得真好，及时解决了我们的实际困难！”7月6日，河南开封杞县付集镇马庄村村民马丙义高兴地说。
为深化党的群众路线教育实践活动，杞县局在各乡所成立23支电力服务小队，通过开展用电咨询、业扩增容、义务检修等形式，将优质服务“套餐”进村入户。该活动以“倾心服务，满足需求”为工作思路，推出了三项服务措施：“上门服务”，为客户提供超前服务，满足不同需求，及时解决农民群众的用电之忧。
同时开展电力法规、安全用电、节约用电宣传等服务；“亲情服务”，针对性地对孤、寡、老、弱、病、残、军烈属等用户建立特殊客户档案，开展免费修灯器具和检修室内线路等服务；“跟踪服务”，对大客户实施跟踪服务，定期为大客户做安全检查，杜绝安全隐患。目前实行的此项措施，得到了广大用户的一致好评。
