【本网讯】“陈总,经检查,贵公司在用电安全方面总体平稳,这是《用电诊断报告书》,请及时整改存在的隐患,并请您对我们的服务提出意见建议。”
“你们的服务真是想到了我们企业的心坎上了,我们一定按期按要求整改,太感谢你们了!”
7月28日,在江西吉安县凤凰工业园先歌音响(吉安)公司总经理助理陈传涛办公室,吉安县供电公司共产党员服务队正向他递交一份用电问诊报告,受到了陈传涛的交口称赞。
盛夏七月,吉安县高温天气接连不断,与此同时,园区企业生产、生活用电负荷一路飙升,为确保园区企业用电需求和安全,吉安县供电公司共产党员服务队主动出击,深入园区开展地毯式走访,了解企业生产经营、用电负荷及作业生产班次等方面情况,并就供电质量、业扩报装、有偿服务收费、有序用电等方面工作征求企业负责人意见建议;介绍县电网迎峰度夏期间供电形势、农网升级改造及国家电力政策及电价电费、缴费渠道等方面信息,方便客户明白消费;进厂房、车间,把脉问诊企业用电安全,专项检查供电电源、应急安保电源、应急预案、受电设施、运行管理等5个方面,重点对专变客户的接火杆隔离开关、刀闸、避雷器线路进出线等进行逐一排查,对发现的隐患,以《用电诊断报告书》形式,向客户反馈,要求客户及时整改。为确保实效,服务队采取跟踪督办方式,从几十上协助企业整改,直到全部隐患消除。同时,党员服务队还向企业承诺:“不管什么用电问题,只需打一个电话,马上就会提供最快、最好的服务。”确保园区企业客户用电万无一失。