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【本网讯】7月29日，孟州市谷旦镇党宋马村村委会主任郑建军，将一面写着“尽职尽责 关爱百姓，无微不至体察民情，全心全意 为民服务”的锦旗和一封感谢信送到了孟州市电力公司农电党支部书记赵海燕手中，感谢该公司为党宋马村新架设线路和治理低电压，为群众传送光明。
自“党的群众路线教育实践”活动开展以来，孟州市电力公司谷旦供电所努力践行“你用电我用心”服务理念，积极拓展服务渠道，改变服务方式，突出服务特色。从早期的随叫随到，到现在的“上门走访”、“跟踪服务”、“亲情服务”等多种服务方式，不断提升服务质量，以满足群众用电需求。7月27日，该所在走访党宋马村时，了解到该村群众由于家中新增了家用电器以及空调等降温设施的启用，使用电量剧增和供电线路半径过长及农业灌溉的使用非常集中等原因，造成了该村配电线路末端电压偏低。
针对这一情况，该所急群众所急、主动提供服务，义务为该村进行现场勘查、规划，制定详尽的施工方案，并组织7名施工队员放弃星期天休息，经过1天的奋战，为该村新组立10米电杆2基，新架设路灯线路150米和400伏70平方集束导线250米，同时通过将党宋马台区负荷转移到马庄东台区，将主变电压档位由1档调至为3档等措施，为该村解决了低电压问题，从而有效改善了电压质量和提高了供电可靠性，满足了老百姓用电的需求，在炎炎夏日为群众送去了清凉。
