[本网讯]“以前,只有一个镇长的电话,无论通知什么事情都是由镇长转告村主任,有时还真担心帮我们宣传安全用电、电费代扣工作不到位。这下可好了,现在我们收集到19个行政村村主任和312个村民组组长的电话,你说是不是方便多了,”8月1日,瓮安局珠藏供电所所长说道。
为使“村电联建”在该局落到实处,该局8个供电所主动与村委会牵手,每月定期走访村委会,为村民提供安全用电知识咨询、电表报装、故障排查等服务,还利用POS机现场收费方式,有效降低电费回收安全风险。
该局珠藏供电所从提升客户满意度和供电可靠性出发,连日来,走访19个行政村,主动宣传安全用电、电费代收、电力设施保护等有关知识,并健全每个村委会联系人和联系方式,通过电话、实地走访,为村民客户提供计划检修、设备故障停电通知等服务,于此同时,通过建立沟通联系机制,珠藏片区的树障清理,电力设施保护及受灾统计,都取得了 “一举多得”的良好局面。
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