【本网讯】9月8日,河南省通许县供电局市场营销部工作人员在该县产业集聚区管理委员会设立现场办公点,为刚刚落户园区的4家企业现场办理业扩报装业务,解决用电问题。
今年,通许县政府加大了招商引资力度,一大批具有发展潜力的企业相继落户通许县,目前,全县已形成电动车制造、木材板材、食品加工及医药化工等为龙头的产业链,地方经济呈现蓬勃发展的强大势头。为及时解决落户产业集聚区的外资企业在用电方面遇到的困难和问题,通许县供电局推出现场办公服务机制,要求相关部门和单位组织服务人员成立专项工作组,将产业集聚区作为重点服务对象,通过现场方式,上门提供优质供电服务,帮助企业解决用电难题。
同时,该局还建立了客户服务档案,完善了重要客户联络制度,定期组织技术人员上门走访,了解客户需求,并为落户集聚区的企业义务检查用电设备,及时消除安全用电隐患,培训电气设备管理人员。截至目前,通许局通过现场办公形式已为20多家落户产业集聚区的招商引资企业办理了业扩报装业务,让客户足不出户就能办妥各项用电流程,第一时间满足了其建设和生产用电需求。
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