洪泽供电：天寒人心暧 供电显真情

　【本网讯】“周大爷，这台增氧机和投料机如不用，我们帮您把电源拆除，抬到屋里，否则会冻坏的！”“好、那感情好，这么冷的天，你们还想着我老人家，难为、难为啊！” 12月22日，冬至，零下4摄氏度，两队身着“红马甲”的江苏洪泽县供电公司党员服务队队员分别在西顺河养殖场和老子山码头，帮助渔民检查用电设备，排查处理用电线路隐患、检测漏电保护器……

　　近期，冷空气频繁来袭，该公司及时组织志愿者和红马甲服务队员开展以“天寒人心暧，供电显真情”专题服务活动，把确保农村居民、洪泽湖区渔民“温暖”度冬作为提升用电服务质量的重要举措。组织党员服务队、“电力哨兵”等服务队深入镇村农户、渔民家中开展电力送温暖服务，以大棚蔬菜种植、湖区养殖、农产品加工和居民生活用电为重点，上门面对面解决群众用电难题，帮助排查解决用电安全隐患，讲解用电安全常识和冬季电  力设施保护知识，让营业区内群众温暖过冬。

　　该公司在做好常规服务的基础上，服务人员针对返乡人员、孤寡老人、残疾人和留守人员等特殊客户群体，建立专门客户档案，发放“客户经理”联系卡，实行“一对一、点对点”定人、定点、定时服务，随时上门服务。老子山洪明村渔民刘福祥说：“过去拆除电机需要打电话找电工，现在电工主动上门来，帮助解决问题，这服务真是到家了”。

来源：中国农村电气化网