【本网讯】“有了这张卡片,俺菜农用电更方便啦,现在的供电服务就是好,都想到俺前头了。”
12月29日,正在蔬菜大棚里忙碌的通许县孙营乡东赵亭村的赵宪军一边收割着青翠欲滴的芹菜,一边和前来帮助检查大棚内电力线路的两名电力员工愉快地交谈着。
随着天气逐渐转冷,蔬菜大棚内电热增温设备的用电负荷也持续增长。为确保蔬菜大棚种植户安全、可靠用电,通许县供电局结合迎峰度冬隐患排查整治活动,要求各供电所组织工作人员,分赴各村田间地头,对蔬菜大棚线路设备进行隐患排查,及时更换老化导线、闸刀、插座开关等,并对一些私拉乱扯的不规范用电线路进行了治理整改。在隐患排查过程中,电力员工还积极向菜农普及安全用电知识,发放便民服务卡和安全用电宣传册,现场指导菜农安全用电、科学用电和节约用电,并强化菜农的电力设施保护意识,进一步营造了蔬菜大棚的安全用电环境。
在加强电网设备升级和下户线改造以提高供电可靠性的同时,迎峰度冬工作开始后,该局还着力提高员工自身的服务意识,专门印制了10多万张便民服务卡。服务卡上不仅印有供电所所长、台区管理员电话,还有监督投诉电话,卡的背面还印有《冬季安全用电小常识》。目前,该局已组织12个供电所技术人员120余人次义务走进蔬菜大棚为菜农提供电力服务,发放安全用电宣传材料3000余份,便民服务卡10000余张,赢得了广大菜农的一致称赞。
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