【本网讯】连日来,国网乐至县供电公司“红细胞”青年志愿者与抄表班人员一道,为提高公司电费回收率,提高电费催收效率,提高服务公司生产经营业务的能力,利用休息时间,发扬“三千精神”,在各社区,协助抄表班开展电费回收活动。
每年的岁末年关都是电费结算工作的最后冲刺阶段,是确保年度指标的圆满完成,顺利实现电费回收“双结零”目标的关键时期。12月27日至1月6日,国网乐至县供电公司组织“红细胞”青年志愿者进一步发挥着先锋模范作用,深入各居民小区、商业用户门市等地方,通过走户催费的方式,进行电费收缴和宣传活动,积极融入到年底电费回收活动中,打好年底电费回收攻坚战。
活动中,“红细胞”志愿者向前来欠费的客户耐心细致的讲解安全节约用电常识和电费政策等;提醒用户冬季用电过程中所需注意的事项,客户解释电费回收的重要性和可以通过柜台收费、预缴电费、银行代收等多种缴费渠道来解决电费交缴中的困难,通过真诚、优质的服务带动电费回收,让用电户真正感受到供电企业的便民服务,感受到“电能是物有所值的商品,用电必须及时交费,诚信交费”的道理,从而更好地提高了用电户缴纳电费的自觉性。
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