洪泽供电开通返乡人员用电“绿色通道”

　　【本网讯】“人回有电用，服务进家门，没想到只要一个电话就能解决问题，供电公司为返乡人员家庭用电开通的‘绿色通道’效果就是好啊！”1月15日，常年在苏南打工的高良涧镇康王村六组赵步怀刚到家就发现家保出线接头处老化断线，他拨打了表箱上“电力绿色通道”服务电话，不到15分钟，洪泽县供电公司两名抢修人员就赶到现场，恢复了用电。

 

　　据悉，从元旦起，该公司在全县13个营业窗口开通返乡人员低压业扩“绿色通道”，简化办理用电手续，缩短流程周期，提高服务效率，全天候为返乡人员提供用电服务，确保返乡人员能在回家当天用上电、用好电。经调查， 由于返乡人员家室内导线、开关、刀闸、漏电保护器等长期未使用，易受潮湿、锈蚀等环境因素影响，为安全用电埋下隐患或导致用电时出现异常等情况。为此，该公司提前安排人员深入辖区各乡镇、村组，对外出务工人员进行排查摸底，及时登记统计掌握返乡人员用电信息，建立档案，并要求各供电所将“电力绿色通道”服务电话，根据属地管理原则，张贴到常年外出务工人员家庭的电表箱上，方便返乡人员回家及时联系，实行24小时用电报修服务，为返乡民工用电保驾护航。截至15日，该公司已为196家返乡人员家庭处理用电故障，恢复了供电。

 

　　“我们除了恢复返乡人员用电外，还义务检查他们家中线路设备及电器运行情况，对不合格的用电设备建议其更换，及时消除安全用电隐患。同时宣传安全用电、节约用电常识及电费电价政策等。”负责报修的该公司高良涧供电所杨文国说。