【本网讯】1月27日,临颍电业营销部召开全体人员会,解决营销管理中存在的突出问题和薄弱环节,要求各级人员增强责任心,搞好优质服务,强化挖潜增效,推进管理创新,提升管理水平。
临颍电业在深化“三集五大”体系建设的同时,四措并举做足营销管理功课,千方百计全面挖潜,取得明显成效。
维护用电秩序。开展用电秩序整顿行动,重点对城中村、商业集中区、供电薄弱台区进行排查,清查违章、违约用电行为,确保电费颗粒归仓。2014年新增高压用户101户,报装容量25290千伏安。
全力降低线损。深挖电量增长点,推行客户报装“业务主办负责制”,并坚持“通报排名、原因分析、缺陷闭环、改进提高、考核奖惩、说清楚”六结合,持续开展高损线路及台区整治,线损指标稳中有降。
保障资金安全。推广应用营销自动化系统,实现抄核收工作全过程的量化兼管与控制,有效保障资金安全。同时,开展供电所基础管理建设,石桥供电所荣获国家电网公司“综合管理D类标杆供电所”。
强化优质服务。加强95598供电服务管理以及对抢修服务“受理、到达、修复、回访”四个环节的在线监控,故障报修到达现场和恢复送电及时率显著提升。95598服务中心被漯河市授予“巾帼文明岗”称号。
来源:中国农村电气化网