舞阳县电业局：春节保电在行动

　　【本网讯】春节临近，打工人员陆续返乡，用户供暖设备用电率逐日提升，电网供电负荷即将迎来高峰，为保障广大电力用户度过一个欢乐、祥和的春节，2月10日，舞阳县电业局召集相关部门召开会议，制定具体措施，确保春节期间安全可靠供电。

 

　　一是加强用电高峰期值班力量，根据故障工单量合理安排值班人员，做到坚守岗位、尽职尽责，避免出现工单接派单超时现象；二是加强故障停电信息的录入与规范填写，及时与抢修人员进行沟通，第一时间了解故障停电范围、预计送电时间、故障处理进度等信息；三是强化各班组内部跟踪和监督管理，规范工单流程，杜绝出现错派、漏派现象；四是抢修人员轮班待命，接到电话，火速开展应急抢修作业；五是加强安全用电宣传力度，对返乡用户有针对性的开展宣传工作，派发便民卡，便于联系；六是充分发挥配网抢修班承上启下的作用，确保业务信息及时传递，提高现场回复信息的判断力及工单回复质量，全力做好春节期间保电及优质服务工作。