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德江供电局:除夕抢修忙 优质服务不放松

作者:李朝辉   2015-02-25

  【本网讯】又是一个万家团圆、合家欢聚的大除夕,在这个特殊的节日里,德江供电局抢修人员们依然奋战在电力保障第一线的工作岗位上,他们优质服务不放松,守护着万家灯火。

  在除夕的16时37分,该局城区供电所抢修值班电话铃突然响起,这是德江供电局24小时服务热线95598转来的居民用电故障报修指令:德江县玉水办事处红旗路吴高林用户家中突然停电。

  接到报修电话后,值班人员王智猛、文阳立即携带必要的抢修工具和备件,仅09分钟,就迅速赶往吴高林家中。经检查,是因为吴高林家用电不当而导致的电表烧毁。他们立即更换电表,在帮吴高林家恢复供电同时,还叮嘱他家要安全用电、合理用电、节约用电。

  “真的太感谢你们了,在这么重要的日子里,你们主动放弃休息,要不是你们及时赶到我们家,今晚的年夜饭该怎么办?因为我们德江县城所有的餐馆都关门了,难道就只好看着他人吃年夜饭了,你们真是为了万家灯火,守护着我们的光明啊!”吴高林伸出颤抖的双手紧紧握着抢修人员王智猛的双手激动地说道。

  据了解,为了应对春节期间的优质服务工作,德江供电局成立了9支春节保供电应急抢修队,他们舍小家为大家,24小时整装待命,提前布置好值班力量,加派值班人手,在各供电所安排了故障抢修人员。根据排班安排,他们有的职工甚至要在正月里连续值班四天以上。由于该局节前准备工作充分到位,春节期间接到的故障抢修都能及时处理,打造了最为优质、高效、方便、快捷的电力服务,确保了广大用户在春节期间的用电需求和在第一时间里为他们开展了保供电工作。

来源:中国农村电气化网

标签:德江供电局,除夕,修忙, 优质服务

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