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上饶供电公司召开2015年营销工作会议

作者:柯超 陈金林  2015-03-06

  [本网讯]2月28日,上饶供电公司召开2015年营销工作会议。全面总结2014年营销工作,分析营销工作面临的形势和任务,安排部署2015年重点工作,进一步明确要求、落实责任,深化“大营销”体系建设,全面提升供电服务水平,奋力推动公司营销工作再上新台阶。


  公司副总经理张荣旺作了题为《精益管理 争先进位 推进营销工作再上新台阶》的营销工作报告。从十个方面客观总结了公司2014年营销工作,深入剖析了当前营销工作面临的形势和问题,要求各部门、各单位全面落实公司“两会”部署,2015年要加快营销服务由“业务导向”向“客户导向”转变,坚持倡导用心服务,以降投诉为抓手,强化精益管理,规范现场服务,提升办电效率,深化客户经理制,丰富电子互动服务,完善服务质量监督管控,全面提升公司供电服务水平。


  公司总经理李迎军出席会议并作了讲话,强调2015年营销要做好以下十个方面工作:一是加强市县营销一体化管理,营销部每一个干部员工要转变工作方式,主动深入和融合到此项工作中去,与县公司主动对接;二是加强营销队伍建设,加大营销工作规定的宣传,开展有针对性的培训,进行一些有意义的工作交流,加强机制建设,健全考核奖惩机制;三是加强营销基础的管理,提高工作人员安全意识,加强管理,防止出现营销安全事故;四是加强供电所的基础管理,以


  同业对标加基础管理来带动提升供电所的管理,实行依法治企,防止出现违规违法现象的出现;五是加强电价、线损的管理;六是加强电费回收工作,要采取分时段、预付费、费控、预警等手段来提高电费回收,有效降低电费风险;七是建立内部稽查机制,加强内部稽查工作;八是加强用电采集系统的建设和运用;九是做好服务工作,尤其是短信的订阅,要制定具体的步骤和时间节点,全力完成公司职代会制定的工作目标;十是做好业扩方面的工作,新建住宅小区的收费标准一定要执行到位,对县区公司的业扩工程也要监督到位。


  会上,七个县(区)公司分别作了交流发言。

来源:中国农村电气化网

标签:上饶供电,营销工作会议

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