南陵供电147名“社区经理”陆续挂牌上岗

　　［本网讯］自3月19日起，南陵供电公司在全县社区醒目位置悬挂“社区经理”公示牌，该公司147余名社区经理陆续挂牌上岗。有了社区经理，老百姓不用出社区，一个电话便可轻松办理各项用电业务。

　　据悉，“社区经理”是南陵公司为更好地开展优质服务工作，在公司内部选聘出一批业务技能强，优质服务水平高的工作人员兼任社区客户服务经理。每名社区经理负责一个社区，向社区客户公示联系电话，与客户保持日常联络，按首问负责制要求接收并处理、解答客户提出的用电要求及问题。所在社区居民遇到任何电力问题，如抢修、停电或者缴费等，都可以由社区经理帮助解决。

　　南陵供电公司客服中心人员表示：把社区经理的联系方式对居民公布，用户反映用电问题回应将更快更准，设立社区经理就是要让居民享受到一对一的服务。

来源：中国农村电气化网