[本网讯]“家乡的电真亲,养殖用电的事随叫随到,实在是方便,有这些‘亲人’在,咱们不仅用电无忧,致富的路也宽啊!”4月14日,谈到供电服务,江西省吉安县官田乡淡江村肉鸡养殖户肖方明对供电员工的服务赞不绝口。
肉鸡养殖是吉安县农村特色龙头产业,为保障全县肉鸡养殖用电需求和用电安全,吉安县供电公司主动对接,推出了“亲情化”助农增产致富系列服务举措,该公司组织服务人员常态化深入各地肉鸡养殖户,上门了解其经营规模、用电负荷及用电需求,征询养殖户对用电报装、服务收费及供电质量等方面的意见建议,有针对性地改进服务;进鸡舍把脉用电安全,重点检查漏电保护器、刀闸、插座及电线是否老化、破损,发现隐患,第一时间进行维修、消缺;结合鸡舍用电设备,向养殖户讲解安全用电应注意的事项及常见用电故障的应急处理方法;提醒养殖户鸡舍走线不要随地拉,不要私拉乱接用电,不要随意添加鸡舍用电设备特别是大功率电器,以免线路过载烧坏设备,引发电气火灾及触电事故;现场传授常用机电设备节电“小窍门”和人身触电急救知识,维修故障设备。同时,定期巡视配网供电线路、设备,及时消除缺陷,提高供电可靠性。
针对超载严重的台区,该公司采取增容补点等方式,消灭低电压,保障电力供应;强化供电所值班纪律,实行24小时值守,确保“电话叫、电工到”,让养殖户用好电。此外,该公司还开辟肉鸡养殖用电绿色通道,简化流程、压缩时限,指派客户经理跟踪督办,确保报装快、勘察快、施工快、验收快、通电快及工程质量优、成本低,让养殖户用上满意电。
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