洪泽供电：便民服务点“走”进湖区

　　［本网讯］（通讯员 李成 良军 卢旭）“便民服务点真是便民，我昨晚吃过晚饭来交的电费，白天忙没空，这真好、真方便！”6月18日，江苏洪泽县老子山新淮村七组渔民72岁的蒋老伯对前来检查“渔家福”便民服务点的洪泽县供电公司老子山供电所和邮政支局负责人说：“你们想得周到，把便民服务点搬进了洪泽湖区，我活这么大岁数都没想到在渔船上能缴费、取钱！”

　　洪泽县老子山镇刘嘴、龟山、洪民、新滩等村居民长期居住在洪泽湖滩涂湿地，居住分散，线路较长，水上交通不便，由于邮政支局与供电所的服务范围和服务对象一致，今年初，洪泽县供电公司老子山供电所党支部与老子山邮政联合党支部结队创先，两个支部认真践行“三严三实”教育活动，深化为民服务工作，进一步提升供电服务品质，针对洪泽湖区渔民电费缴纳、用电维修、信件邮品收投等不方便的实际情况，经过实地调研分别在刘嘴、长山、新滩等村渔船上成立了11个渔民便民服务点，提供电费缴纳、低压用电申请办理、移动、联通、电信费缴费充值、提取新农保、小额现金取款、平常信件代收投、代售邮票和邮品、代售温泉票、邮政分销品代销等综合业务服务，为渔民解决实际困难，让湖区渔民乐享更贴心、更省心的社会服务。

　　据老子山供电所所长张举达介绍，“十八大”代表、全国“五一劳动奖章”获得者、省劳动模范、江苏省优秀共产党员、“水上邮路”投递员唐真亚就是邮政联合支部的书记，通过支部结对共建，供电所人员认真学习唐真亚敬业奉献、热情为水乡群众排忧解难的好经验、好做法，不断创新湖区供电服务方式，故障报修处理时间从原来的1个多小时缩短到40分钟，优质服务水平不断提升。

　　供电所还在各便民服务点，摆放电力安全宣传品、客户意见簿等，向渔民征集对供电服务的建议和意见，做到及时对群众所提建议进行梳理排查，制定整改措施。“便民服务点，让我掌握了不少安全用电知识和节电常识，以后用电更省更安全！”前来办业务的渔民丁军说道。

来源：中国农村电气化网