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国网黄梅供电:客户报修“侃大山” 抢修装表“不含糊”

作者:程耿  2015-08-12

  农村电气化网讯 “是95598吧,我是皇家御花园二栋的,我刚从武汉回来家里没电了,亲戚朋友来了一群人,这没有电实在受不了,请你们过来查一下,你们速度搞快一点啊!”8月12日晚8时45分,一个报修电话打到了国网黄梅县供电公司95598值班平台。

  平台值班人李华立即告知了该县客户中心带班负责人王爱武,王爱武带领王胜、王俊快速向报修地点奔赴,不到5分钟就赶到现场。

  经检查后发现,由于气温太高,陈某家里四台空调全部开启,因负荷较大,将电表烧坏。

  “要更换一块新电表。”王胜查明原因后,告诉陈某。

  “哥们,你们的局长以前跟我住隔壁,和我的关系‘铁’的狠,今晚你们就这样帮我接到用一夜,明天我去跟你们局长聊聊。”陈某满身酒味,赤裸着上身,站在电表箱旁一边指手画脚地充当‘内行人,’一边嘴无遮拦地“侃大山”。

  “接下来,怎么接?”王爱武试探地询问。

  “就这样接在主线上用嘞!”陈某趾高气扬地道。

  “陈师傅对不起,这种做法违规,你与我们局长关系再‘铁’我们也不能这样作。”王胜解释道。

  “我们抢修仓库有备用电表,请你稍等片刻,我们开车去拿,速去速来。”王爱武边说边让王俊启动了车辆。

  经过20多分钟的紧张工作后,表计更换成功,在确认无其它故障后恢复供电。此时,王胜、王俊忙乎得汗流满面。

  “明天我去找你们的局长”。灯亮了,陈某还在重复地唠叨。

  “酒灌多了,莫跟他扯。今晚真多亏你们过来抢修,不然我这一屋亲戚真是不好安排了,太感谢你们了!”陈某的家人看着抢修人员浑身的汗水,连连向他们致谢。

  

来源:中国农村电气化网

标签:黄梅供电,电力抢修

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