乐至供电公司“红细胞”走访企业客户

　　农村电气化网讯：“最近气温较高，企业用电量大。供电设备容易因高温发生故障，要及时检查消缺，避免跳闸停电等故障给企业带来损失。”近日，国网乐至县供电公司组织“红细胞”志愿者走访乐至县联友纺织有限公司，深入企业宣传安全用电知识，帮助企业排查安全用电隐患，确保迎峰度夏期间企业用电安全。

　　乐至县供电公司积极发动“红细胞”党员志愿者坚持主动靠前，与企业客户建立包保责任制，实施“一对一”贴心服务，了解企业用电需求，优化服务流程，规范服务标准，完善服务措施，切实为客户提供优质服务、解决用电难题。该公司结合企业用电性质和行业特点，为客户量身定制具体的走访计划和服务内容，详细了解企业近期生产经营状况和用电需求，就企业目前生产规划、配套电网建设、用电负荷情况等进行沟通交流，检查企业安全工器具、安全标识设置和开关柜设备运行状况，及时发现安全用电隐患及缺陷，督促企业限期整改，并提供技术支持。

　　同时，乐至公司“红细胞”志愿者还积极向企业介绍营销业务流程和电网迎峰度夏供电措施，调研客户生产经营情况、夏季用电高峰期避峰措施等情况，结合实际为客户制定避峰填谷用电方案，帮助企业避峰、错峰用电。针对部分企业无功补偿不合理等问题，该公司组织专业技术岗位的“红细胞”志愿者上门支招，量身定制优化用电方案；介绍电力法律法规、电价政策，讲解节能减排和节约用电知识，指导客户科学、节约用电。

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来源：中国农村电气化网