洪泽供电：开展 “质量月”咨询服务活动(图文)

　　农村电气化网讯：9月19日--20日，江苏洪泽县供电公司利用休息日组织营销服务人员深入社区、人员密集场所通过摆摊设点方式面向社会开展供电服务质量咨询进社区活动，收效显着。

　　活动现场，该公司精心制作了宣传展板，印制了用电宣传资料，普及用电政策法规、智能用电、安全用电、节约用电常识。现场解答客户用电咨询，受理客户用电申请，宣传多种缴费方式，向客户推广电力微信互动服务平台应用，为客户提供便捷服务。同时，还广泛征求用电客户对供电质量、业务办理、缴费渠道、故障报修等方面意见和建议，了解用电客户实际需求及供电服务真实感知，不断提高公司供电服务质量精益求精的良好形象。

　　本次活动现场共向广大电力客户发放宣传材料650余份，接受客户咨询122人次，现场征询服务质量意见或建议6条。本次活动进一步拉近了与用电客户间的距离，增进了客户对供电工作的理解，受到客户一致好评。

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来源：中国农村电气化网