农村电气化网讯:11月12日下午,江苏洪泽县供电公司共和供电所与辖区内11家大用电客户企业负责人进行座谈,了解和掌握客户用电需求,加强与大客户的交流沟通,进一步提升优质服务水平。
当前,铸造、纺织和渔网行业进入低谷,该公司结合今年迎峰度冬期间保电工作开展情况,帮助企业分析经营和发展形势,宣传负控购电形势和操作模式,引导企业避峰用电、有序用电,并广泛征求、收集客户对供电质量、供电服务、电费缴纳和故障报修等方面的意见和建议,进行梳理归类,有针对性地制定解决方案,进一步履行供电企业的社会责任,提高客户满意度,拉动地方经济健康发展。
此次活动共收集各类意见和建议20余条,受到大客户们的一致好评。
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