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德兴市供电公司“平安用电乡村行” 志愿服务进农家

作者:汪根生  2015-12-21

  农村电气化网讯:“大叔,这是我们的安全用电手册,你可以看看,日常生活中要注意安全用电。”“大爷,这是供电服务卡,用电上有什么问题,可以拨打这个电话,我们随叫随到。”……11月26日,德兴市供电公司组织供电员工到德兴市香屯街道办开展“平安用电乡村行”志愿服务进农家活动。他们走进农户家,帮助检查漏电保护器情况、发放供电服务联系卡、告知安全用电知识、指导客户绑定微信平台,确保农村居民安全用电、放心用电。


  刚到南墩村叶金生家,员工黄超﹑余健就在他家外墙上的用电计量箱上贴了一张印有供电所的值班和台区客户经理联系电话的供电服务卡,并在屋内的漏电保护器边也放上了一张。


  “供电服务联系卡,我们家也有,今年夏天供电所的人员到我家检查线路时留下的,只要用电有问题,打电话过去,电工很快就会过来。”谈起供电服务,叶金生的邻居余长贵高兴地说。


  “你有微信吗?可以绑定德兴供电公司的微信平台,不用到供电营业厅,就能随时随地查询家里的用电情况。”员工黄超看到村民吴章善手里拿着智能手机,便问道。“有,怎么安装?一定要装一个,平时太忙了,没有时间到营业厅查询用电明细,供电公司的服务真是越来越方便了。”吴章善说。黄超拿过手机,熟练地帮助他安装了微信平台。


  供电员工每两个月就会帮助用户检测一次漏电保护器,发现问题,通知户主及时更换,不收人工费。在离开南墩村后,供电人员来到塘田畈村方水发家检测漏电保护器时,发现他家的漏电保护器无法正常工作,需要立即更换。在短短10分钟内,一只新的漏电保护器投入了正常运行。随后,他们又奔向其他村,继续开展客户用电服务。


  近几年,随着农村居民用电量持续攀升,尤其是冬季,空调负荷高。德兴市供电公司履行电力企业的社会责任,开展了“电力阳光社区行”、“平安用电乡村行”、“青春暖流公益行”等一系列志愿服务实践活动,传承发扬志愿服务精神,让更多的老百姓受了益。

 

来源:中国农村电气化网

标签:德兴供电,平安用电,乡村行,志愿服务,进农家

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