泗阳供电公司打好返乡农民工安全用电“组合拳”

　　农村电气化网讯：“今年春节家里添置了冰箱、洗衣机等电器，正担心室内线路是否能承载负荷时，没想到电工师傅主动上门解决问题。”1月4日，家住泗阳县新袁镇新东村的陈小松，对前来检查指导春节保电工作的公司副总经理王鹏翔高兴地说。这是该公司打好返乡农民工安全用电“组合拳”的一个镜头。

　　为全力做好返乡农民工用电服务工作，提前为农民工回乡过春节新添家用电器进行线路整改、设备安装等业务。该公司自12月初就在全县18个基层供电所推行了助力返乡农民工安全用电“组合拳”，为返乡农民工回家过节提供可靠的电力保证。所谓“组合拳”就是针对全县年底农民工集中返乡的实际情况，在各乡镇供电所设立18个农民工返乡信息库，主动与村委会联系，建立外出务工人员服务档案，及时了解返乡农民工动态；与各大商场家用电器专柜建立大件家用电器销售信息反馈机制，为做好供电跟踪服务提供信息服务渠道；18个基层供电所提前成立“应急抢修服务队”和“党员、红马甲服务队”，提供24小时全天候跟踪服务；发放“客户经理帮办”亲情服务卡60多万份，全面开通供电服务“绿色通道”，推行进一个门、找一个人、办全部事的营业厅“首问负责制”服务举措，简化业扩报装业务流程，为全县农民工查找线路设备隐患、业务咨询提供方便。在此基础上，该公司还结合冬季用电实际，开展春节保供电百日劳动竞赛活动，促进农电员工主动走村入户送安全，向农民们讲解冬季安全用电、节约用电常识，及时掌握农民工用电新需求，为他们提供“菜单式”和“保姆式”用电服务，确保返乡农民工真正用上安全、省心、绿色电。

　　据统计，截至12月31日该公司已完成全县18乡镇1872台综合变的用电负荷检测，对217条400伏线路进行了三相负荷不平衡调整，整改接户线17.8千米，检修漏电保护器300多台，共消除各类可能产生的安全隐患110多处。为返乡农民工欢度新春佳节提供电力支撑。

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来源：中国农村电气化网