农村电气化网讯:“上午申请用电,下午帮我通上电,还为我消除用电隐患,你们不但态度好,而且办事效率真高”。2月14日,当家住在司前村的返乡农民工王文才享受到资溪县供电公司党员服务队高效、贴心的服务时,禁不住竖起大拇指。
为了让广大返乡人员第一时间恢复用电,该公司营业窗口开辟“绿色通道”,对返乡家庭用电实行即报即装,还派出党员服务队主动上门,为数月没有用电的家庭检查室内线路,试验漏电保护器,宣传安全用电、节约用电知识,令每一户农民工用上放心电,吃下定心丸。
该公司共产党员服务队以“秉承客户保满度,用心服务保供电”为工作目标,充分发挥党员服务队示范作用,争当表率,举高党员服务队“亮旗”,深化服务活动,切实创新举措、贴心服务,帮助客户检查用电设备,消除线路隐患,确保春节期间客户用上舒心电、安全电。
在数九寒天,冰天雪地里,党员服务队穿梭与用户间、检修现场、新装用电、用电宣传、优质服务及设备巡视排查、缺陷隐患整治中。在寒冷中让广大客户感受电网人的丝丝暖意,传播着国家电网人员的正能量,提高用电客户的用电质量,提升客户满意度,将“你用电,我用心”转化为实际行动,如春风化雨般滋润广大客户心田。
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