农村电气化网讯:“后天我们就到广州打工去了,留下两位老人在家有点不放心,这下你们来了我就放心了!”2月21日,在开封市祥符区万隆乡小高庙村,正在整理行李准备外出务工的韩喜领见到开封市祥符供电公司万隆供电所员工来到家中高兴地说。这是该公司服务外出务工人员家庭的一个镜头。
春节过后,返乡过节的农民工又踏上外出务工的征程。
祥符供电公司要求所有用电区域台区管理人员要摸清外出务工人员外出务工时间,如果举家外出务工,提醒客户关闭自家进线电源,也可与台区管理人员联系,出门前断开电能表内进线电源,既保证客户家中安全,又防止客户外出无人管理情况下,自家电被偷。另外,要求台区管理员逐户上门走访掌握留守人员用电需求,让留守人员知晓台区管理员联系方式,以便及时解决留守人员用电难题。
同时,该公司趁大量农民工还未外出打工的时机向客户宣传家庭用电报停及缴费等注意事项,鼓励客户及时缴费的同时预存电费防止留守老人儿童忘记缴纳电费或产生陈欠电费;在营业网点设置“外出交好费,来时好用电”等温馨提示,着力推广“掌上电力”、支付宝等多渠道缴费方式,推出外出务工人员交费“绿色通道”,做好优质服务工作,鼓励外出务工人员预交电费。
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