农村电气化网讯:4月26日,河南省商丘供电公司全面启动针对基层供电所的“转变思想观念和服务理念”专项检查,将通过多种形式的明察暗访,进一步强化基层管理,促进服务水平的提升。
商丘公司把提升供电所的服务质量和服务水平作为基层管理的出发点和落脚点,长期抓实抓好,并开展经常性的明察暗访活动。此次专项检查,重点是劳动纪律和作风建设方面,主要检查供电所长是否在岗在位,有无随意脱岗、外出现象;工作期间是否存在饮酒及酒后上岗现象;工作期间有无看电视、玩手机、浏览网页、聚众赌博等违纪违法现象。此外,还将查看营业窗口环境卫生、人员着装、服务上墙内容、便民设施配备等情况。
在检查形式上,商丘公司将采取不打招呼、不发通知、不提前确定检查路线,突击开展“看、听、查、拍、问、访”,对每个县公司的至少5个基层供电所进行随机检查。对于发现的问题,该公司将坚持立查立改和边查边改的原则,不断补充管理“短板”,促进管理水平的提升。
据悉,该公司将以供电所专项作风检查为契机,形成明察暗访的常态工作机制,不断加强供电所管理,进而提升服务质量和服务水平。
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