灵寿供电公司“三位一体”护航大客户可靠用电

　　农村电气化网讯：“三夏大忙即将到来，每年这个时候也正是我们化肥企业生产最紧张的时候，最担心电力设备故障停电，今天你们来帮我们检修电力设施，真是太感谢了！”阳煤集团正元化肥有限公司负责人感激的说。5月18日，灵寿县供电公司员工在麦收前到正元化肥有限公司，帮助企业检修设备，排查隐患，确保企业生产旺季电力设备可靠运行。

　　阳煤集团正元化肥有限公司年产合成氨20万吨，尿素30万吨，联醇8万吨，是灵寿县支柱产业和利税大户。为全面做好供电服务工作，灵寿县供电公司将正元化肥、石湖金矿、中山水泥等企业纳入大客户管理，建立大客户基本信息、内外部电源状况、电气设备信息等“一户一册”档案，定期走访“问诊”，为其提供业务咨询、隐患排查、故障抢修“三位一体”便捷服务。及时了解企业生产经营、用电负荷、项目建设等情况，主动介绍供电形势和电网发展规划，征求客户对供电服务的意见和建议，助其解决用电难题。定期上门进行隐患排查、培训用电人员、制定节能方案和应急演练等服务。完善重要用户应急预案，备足抢修人员物资，全力护航企业可靠用电。

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来源：中国农村电气化网