农村电气化网讯:“日常用电是否有问题?”“对我们的供电质量感觉如何?”7月5日,国网南靖供电公司党员服务队上门走访儒兰生物科技有限公司,与客户面对面交谈,架起与客户的连心桥。
在与该公司厂区负责人王先生的交谈中,走访人员主动了解企业的生产规模、配变容量、用电增长趋势等情况并登记在册,同时积极询问客户对于供电企业的意见和建议,实地解答客户疑惑。服务队还深入工厂发放宣传单,向工人宣传科学用电、安全用电、节约用电等。
“真的很感谢你们一直以来对我们企业的关心,有你们这样的电保姆我们企业可以安心生产”王先生说道。
据悉,为进一步深化两学一做学习教育,发挥党员先锋模范作用,近期该公司党员服务队开展四摸清、四服务工程,建立大客户“企业用电档案”,通过开展走访客户活动,与客户面面接触,为企业用电排忧解难。“四摸清”:摸清用电企业概况;摸清用电企业用电性质和容量;摸清用电企业用电增长趋势;摸清用电企业对供电公司的意见建议。“四服务”:对新项目提前介入,深入用电企业举办用电咨询业务办理;协助用电企业做好用电安全隐患排查;深入用电企业现场进行节能指导;举办用电宣传进园区、进工地活动。据悉,截止目前服务队已走访100多家企业,建立相应的客户档案资料,现场办理报装业务8单,排除安全隐患10多处,发放用电知识宣传单500多份,征求意见建议5条,得到广大客户的一致好评。
更多精彩信息请关注中国农村电气化网!
标签:南靖供电,党员服务队,上门服务,获赞