农村电气化网讯:“迎峰度夏期间,大客户用电怎么样?有没有什么用电服务需求”,带着一份关注、一份责任,7月27日,国家电网四川电力(遂宁蓬溪)共产服务队队员随同该公司纪委书记、工会主席夏小玲一行,深入到辖区内四川瑞天泰电子科技有限公司、佳琦电子、四川富临环能汽车服务有限公司倾听客户需求,帮助解决用电难题,指导客户科学用电。
在位于上游工业园的四川瑞天泰电子科技有限公司会议室,夏小玲一行向该企业行政主管了解企业生产经营状况、产品产量情况,宣讲电价执行政策,征询对供电企业优质服务工作的意见和建议,在听到对方希望提高停电点告知的准确性的建议后,走访人员立即记录下该企业负责停电信息联系人员的手机号码,并表示回去后将告之相关部门和人员,不断改进供电服务工作,提高用电客户的满意度。随同前往的共产党员服务队队员黄兵详细了解该企业生产时间方面的安排、厂房用电设施的维护情况,指导客户错峰用电。
随后,走访人员还深入到佳琦电子、四川富临环能汽车服务有限公司进行了走访,对客户在电价执行方面的疑问进行了解答,向客户推广使用“掌上川电”APP。“你们的服务做得太到位了”,“希望你们在这里发展好,用电方面能够无忧,以后有什么用电方面的难题可以给我们打电话”,走访中,共产党员服务队队员面对客户的称赞,表示将尽力护航企业的用电安全。
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