农村电气化网讯:8月8日,乐至县牌楼乡敬老院院长李院长来到国网乐至县供电公司城郊供电所,反映该敬老院李大财老俩口房间里的灯好几天不亮,想请供电所派人帮忙维修,该所负责人二话没说,立即派三名抢修员工前往检查。
抢修人员来到敬老院李大财老伯房间,经仔细检查发现,由于接触不良,导致漏电开关桩头烧坏,急需更换。经过半个小时的抢修,开关的更换工作顺利结束,李大财房间的灯又亮起来了。这时,隔壁宋老伯房间的灯也坏了,抢修人员无暇歇息,继续抢修,当房间的灯亮时,宋老伯脸上乐得笑开了花。临走时,84岁的李大财老伯拉住他们三人的手感谢道:“今天真是太谢谢你们三位师傅了,供电部门真是随叫随到的‘电保姆’啊!”
“这是供电所和我们的电话号码,以后遇到用电困难,就拨打这个电话,我们24小时随叫随到。” 抢修人员将写有供电所和抢修人员电话号码的纸条交给老人叮嘱道。
近年来,乐至公司始终秉承“你用电、我用心”服务理念,不断创新服务思路,采取结对服务、建档管理、定期上门等方式,长期帮扶特困家庭、孤寡老人、贫困生、敬老院等,义务、免费检修维护低压用电线路和照明设备,为他们解决生活上的困难,送去“国家电网”人浓浓的关爱之情,为弘扬中华民族的传统美德树立了榜样。
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