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上饶供电举办业扩全流程信息公开与实时管控应用培训班

作者:柯超 潘志辉  2016-08-31

  农村电气化网讯:为推广业扩全流程信息公开与实时管控应用,进一步提升业扩报装服务,8月19日,国网上饶供电公司公司营销部部在生产基地培训中心举办了业扩全流程信息公开与实时管控培训班。公司所属各县区供电公司、运检部、和发策部共24余人参加了培训。本次培训以强化各专业部门市场竞争意识和协同作业意识,建立快速市场响应机制及高效业扩服务团队为目标,培训班邀请了东软公司开发该流程的相关专家根据新的业扩流程规范、工作模式,对照新增(改造)业扩报装模块功能和管控平台建设思路目标内容、系统功能,讲解了各专业部门在业扩协同作业、信息公开、配套电网建设、业扩物资储备、客户停送电计划管理等各项目各环节管控的方法和途径。培训结束后,学员就平台建设应用相关疑问与专家进行了座谈交流。


  业扩全流程信息公开与实时管控平台,以业扩全流程管控为抓手,以业扩负面清单管控为支撑,通过流程融合、信息共享、系统集成应用,实现业扩负面清单实时管控、业扩跨专业协同环环相扣无缝对接、环节运作全过程实时预警和评价、业扩信息公开透明。运用“互联网+业扩服务”理念实现与客户信息双向互动,提升业扩服务水平,提高客户满意度,最终实现业扩全流程线上流转、全业务数据量化、全环节时限监控、全过程互联互动的精益化管理目标。


  通过学习和座谈交流,学员基本掌握了业扩流程优化协同方案、收资优化方案、表单优化方案、渠道拓展方案、质量管控方案等管控


  平台开发建设的架构和目标任务内容要求,为下一步全面推进业扩全流程实时管控工作奠定了基础。


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来源:中国农村电气化网

标签:上饶供电,业扩全流程,信息公开,实时管控,应用培训班

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