黄梅公司用心开通“点亮中秋 圆梦国网”电子缴费渠道

　　农村电气化网讯：“请大家打开手机，一、点开公司营销群里的电E宝APP使用指南，二、打开里面有两个二维码，苹果手机安装IOS版，其他的手机安装安卓版，完成下载APP安装，三、将客户编号和银联卡相关信息填好注册，四开展电费的充值、交费、电费帐单查询等功能。”

 

 

　　为迅速启动“电E宝”体验推广工作，9月14日下午国网湖北黄冈黄梅公司客服中心召开“电E宝”、“点亮中秋，圆梦国网”电子缴费渠道推进会，会议由主任黄超主持，以上是电费中心专责赵慧峰在会上向全体网格员讲解电E宝的安装和使用方法。

 

 

　　在讲解过程中，赵慧峰一边提示，一边进行实操，整个过程，在缓慢的节奏中，在苦口婆心的、循循善诱的引导中、循序渐进。

 

 

　　会议上，大家按赵慧峰的指导步骤，纷纷用手机练习并将自家的电费户号绑上进行演练，及时提问，及早解决相关问题。

 

 

　　最后，主任黄超要求全体人员要从思想上引起的高度重视，明确此次活动目的要求，熟练掌握操作程序和各项服务功能，尽快将“电E宝”在用户中广泛推广应用。要加大宣传力度，在营业厅现场引导、指导用户关注微信公众号、绑定户号等操作，讲解电e宝等相关app的功能应用，并就相关问题面向用户做好答疑释惑工作，确保用户全方位了解并适应电力智能营销新模式。要全力以赴营造推广氛围，以点带面深入开展推广活动，在人流密集地方张贴宣传画、发放宣传手册等方式，有计划地组织开展形式多样的宣传推广活动，将《点亮中秋 圆梦国网》、《湖北用户福利来了！》两个宣传册在中秋节到来之际要发放宣传到自己的每个客户，让客户真正了解“电E宝”带来的便利和实惠，扩大活动影响力，确保推广活动取得实效。

 

 

　　当天，该中心四面出动，在城区各大型超市门前、居民小区、社区、营业厅外等人流量多的地方发放了宣传手册，张贴了宣传海报，让用户更通俗的了解“电e宝”这一新的缴费方式。