农村电气化网讯:“老哥,现在的供电服务真是想到咱老百姓的心坎上了,这国庆假日的电工仍在巷子里忙呢。”
“是呀,有他们在,家里的灯亮多了,大伙的心也暖多了!”
10月3日,在江西省吉安县桐坪镇黄山村,村民曹大爷望着巷子里忙碌的供电员工,心里感概万千。这是吉安县供电公司国庆进村送服务的一个镜头。
据悉,为让全县人民过上一个亮堂愉快的国庆节,吉安县供电公司在加强电网调度保障电力可靠供应的同时,推出了“服务送上门、光亮国庆节”系列服务举措,组织包片电工、党员志愿者服务队走村串户巡视巷线、用户计量表计、漏电开关和进户线,及时消除供电安全隐患;上门问诊用户用电线路、配电设备,更换老化、破损的导线、刀闸、漏保,确保客户用电安全;发放安全用电常识手册,讲解农村安全用电应注意的事项及常见用电故障的排除方法。针对空巢、独居老人,服务人员手把手指导他们正确使用电热水器、微波炉等家电,并为老人检修用电线路,传授节电“窍门”。同时特巡过载10千伏线路和配电台区,及时消除隐患缺陷,确保电力供得出,百姓好用电。该公司还加强假日值班,实行供电所24小时值班制,确保“电话叫、服务到”,用心点亮国庆。
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