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太康供电:解决客户家中常跳闸问题 及时服务赢好评

作者:许栋玉  2016-10-27

  农村电气化网讯:“喂,供电公司吗?我是坊子街用户刘世杰,俺家里最近一个月来只要下雨家里的漏电保护器开关就会跳闸,实在令人感到烦恼,希望你们来帮助解决。”10月26日晚19时,河南太康县供电公司配电抢修班接到抢修工单后,立即安排抢修人员赶赴现场,不到40分钟恢复了供电。


  雨越下越大,抢修员王中亮、彭红卫冒雨赶到现场,他们首先对刘世杰家里的漏电保护器进行了试验,发现漏电保护器能正常使用,没有损坏现象。不料刚检查完没事,漏保立刻又跳了,经验丰富的王中亮在检查了电表没问题之后,判断说:“肯定是你室内电器有漏电现象。”“那能不能帮我到屋内查一下?这雨天老是跳闸真的很烦人!”刘世杰请求道。


  王中亮他们沿着电表箱出线对刘世杰室内线路进行检查,在检查房后线路时发现了故障原因。原来,因为房屋上方排水口堵塞,每逢下雨,雨水都会沿着墙壁顺流而下,悬挂在外的电线长期处于湿润状态,部分电线表层绝缘层老化,出现了细小裂纹,从而引发每逢下雨都会频繁跳闸的故障。


  找到问题后,王中亮他们对该处电线进行绝缘处理,并告知他天晴时要清理排水口,同时更换表箱到接户这段的线路,才能确保以后不出问题。


  “谢谢师傅,总算帮我解决了烦心事!”刘世杰对王中亮他们感谢了又感谢。


  “不用谢,以后有用电上的困难打我们报修卡上的电话就行。”王中亮他们说着转身离去。


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来源:中国农村电气化网

标签:太康供电,跳闸问题,及时服务,赢好评

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