农村电气化网讯:“现在交电费是越来越方便啦,在家动动手指头就可以看账单、交电费。”11月16日,在国网福鼎市供电公司城关营业厅,用户蔡女士在工作人员的指导下扫描二维码下载“掌上电力”、“电e宝”app软件,注册并成功交费后高兴地说道。
“掌上电力”、“电e宝”是国家电网公司在支付宝、微信等第三方平台交费服务后推出的全国互联网交费服务平台,具有自主知识产权,集支付结算、金融服务、线上线下服务于一体。为进一步提升“掌上电力”、“电e宝”的知晓度及客户注册使用率,更好的发挥平台服务功能,该公司在营业窗口门前开设“掌上电力”、“电e宝”受理业务,向客户介绍宣传软件功能,在营业厅醒目位置放置宣传易拉宝,通过公布二维码、一对一指导安装方式,加大宣传和推广力度;组织员工开展进企业、进社区、进农户宣传推广活动,为客户详细讲解用户注册、户号绑定、电费缴纳等流程,并现场协助用户进行注册、户号绑定,引导客户将“掌上电力”、“电e宝”作为未来交电费的主渠道,让电力客户真正体验“掌上电力”、“电e宝”带来的实惠和好处。
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