河北灵寿供电：全面推广“互联网+供电” 服务新模式

　　农村电气化网讯：“掌上电力，真的不错！家里的电费余额不足时还能及时提示，避免了欠费停电的尴尬” 11月16日，家住河北灵寿县雅苑小区居民王师傅说。

　　据悉，随着河北灵寿县供电公司智能表的全面推广，“掌上电力”已步入该县千家万户，让广大客户尝到了“互联网+供电服务”的甜头。

　　为推广 “掌上电力”，灵寿公司较早完成了客户智能表的改造使用全覆盖工程。目前已覆盖15个乡镇279个行政村的12.8万户居民和近2000家一般工商户。客户均可通过智能手机等移动互联设备，下载安装“掌上电力”APP软件。“现在使用‘掌上电力’的客户，足不出屋就可网上查询电量、缴纳电费、提交诉求、在线客服等，让客户充分体验到了”掌上电力便捷和好处。“该公司客户服务中心负责人说。据悉，客户通过相应版块还可查询停电信息，自助选择用电方式，了解绿色节能用电知识，减少电费开支。

　　为客户都能尽享”掌上电力“的甜头，该公司在各营业网点设立宣传专栏，逐一为客户发送短信告知下载地址，并深入到户帮助下载软件、现场演示使用方法等，推动”掌上电力“的不断拓展延伸。

　　更多精彩信息请关注中国农村电气化网！

来源：中国农村电气化网