东山县供电公司：主动走访 关注企业用电需求

　　农村电气化网讯：“供电公司主动了解企业用电需求，帮助我们检查安全用电情况，这样我们来年扩大生产就更有底气了。”12月8日，腾新水产公司经理在与国网东山县供电公司负责人的会谈中深有感触的说。

　　为进一步提升优质服务水平，积极关注和解决客户的需求，搭建供电企业与电力客户沟通交流、合作共赢的平台，为广大客户提供更加实在、更加温馨、更加人性、更加精益的服务，今年来，国网东山县供电公司积极开展大客户专项走访活动，了解客户用电需求和实际困难，取得了实实在在的成效。为企业客户解决用电困难，让客户切身感受到电力企业的关怀和服务，公司的供电服务质量和水平得到切实提升，有效架起了供用电双方的和谐桥梁，赢得了社会的广泛信任与支持。

　　据介绍，今年1-11月份，该公司深入企业服务人员达310多人次，及时做好技改、抢修、排除故障等各种服务136人次，现场走访客户83户，为客户提出电价电费优化建议书43份，下发用电检查结果通知书18份，收集客户意见、建议21条，为客户解决用电难题15件。

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来源：中国农村电气化网