江西吉安县供电公司“一对一”服务孤寡老人度暖冬

　　农村电气化网讯：12月28日，江西吉安县供电公司共产党员服务队员刘先禄来到永和镇婆婆庙村79岁孤寡老人许金秀家，义务帮助老人翻新室内用电线路，更换开关、刀闸、漏保及插座，并教老人正确使用电热毯，让老人安全用电、温暖度冬。

　　针对孤寡老人、五保户年纪大、安全用电知识欠缺，容易发生安全用电事故的情况，为让老人安全放心用电、温暖度冬，吉安县供电公司12支共产党员服务队主动深入各乡镇村组，摸清孤寡老人、五保户信息，建立完善特殊客户用电档案，并指派专人“一对一”跟踪服务；定期登门检查、更换孤寡老人室外老化、破损用电线路，维修损坏的家用电器；现场指导老人正确使用电暖器、电热毯等家电，提醒老人安全用电应注意的事项。同时对有不同用电需求的老人，实行半月一次电话随访，了解老人用电情况和需求，确保服务有的放矢。服务人员还上门为符合阶梯电价政策的孤寡老人办理电量电费减免手续，将国家电网的温暖上到老人心坎上。

　　据统计，入冬以来，该公司党员服务队为辖区孤寡老人更换老化线路890余米、插座39只，补换装漏保34台，维修家电19台，消除其它安全隐患91处。

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来源：中国农村电气化网