农村电气化网讯:除夕夜,笔者全过程参加了黄梅县供电公司客户服务中心值班保电工作,在值班室里待命的全体干部员工度过了一个清闲的大年夜,当零点的钟声已经敲过时,整个城区才接到三起客户需要复电的小故障。
“咱中心今年这个除夕夜过的真清净,大范围停电,大故障报修一起也没有发生,还真闲得慌呢?”,值班人员在值班室里调侃着。当晚的用电故障比历年都少,辖区 “电力春运”平稳有序,圆满完成了2017年春晚保电工作。
据了解,去年该中心对辖区配电线路进行了大规模的升级改造,改造了40多个台区的线路,新增了28台变压器,配电线路的承载能力和线路的可靠性大幅度提高,加之节前根据春节保电的特点和需求,该中心提前加强了安全专项检查,制定各项应急预案和保电措施,对辖区内的配电线路、供电设备进行了三次全面的检查巡视,提前安排了抢修人员,储备了必需的抢修物资,合理分配了抢修车辆,做到了抢修队伍、物资、车辆三到位。更重要的是当晚该中心科学布局,按照网格管理形式,安排了10个班的抢修队伍,各个班组备足、备齐了抢修工器具和抢修物资,在该中心主任黄超、书记柳干雄的统一调度指挥下,全中心高效运作,做到抢修和供电优质服务工作实时管控。而针对一些客户家庭小故障,客户经理主动出击,迅速处理,及时消除负面影响。当晚处理故障报修量,和往年相比,下降了85.6%左右。
除夕期间的“平安夜”既得益于这些充足的提前准备工作,也向全城区人民交上了一份满意的答卷。
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