农村电气化网讯:“现在用电不愁,我饲养的100多头猪可以随时喝到用抽水机抽出的水。这都缘于供电公司开展的‘私人订制’服务,让咱农村农户用电无忧。”3月24日,在资溪县高阜镇蔡家岭猪场,猪场负责人张勇林一边忙着给猪喂水,一边跟笔者聊起了电力服务“私人订制”的好处。
据资溪县供电公司营销负责人余永忠介绍,城市一般500米左右有一个变压器,而农村可能一个村才一个,供电半径长,离变压器远点电带不动电器,导致用电困难。为解决这一问题,资溪县供电公司在实践中探索出解决问题的新办法——开展供电服务“私人订制”,按照“私人订制”服务法则,供电包片电工要了解农村居民哪家每月用多少电、哪家添置了新电器、哪家线路老化带不动大家电等信息,通过管片电工收集后,录入公司管理信息系统,随时解决农村客户用电难题,保障农村用电无忧。
该公司还将依据所记录的信息,对管理决策提供重要数据支撑,并基于农村用户用电需求登记,有针对性地对用户提供电力服务“私人订制”。
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