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农村电气化网讯：“加入”临电微信群“真是方便！您要是有用电方面的疑问，只要在微信群里说一声，马上就有专业人员为您解答问题，或到家里、地里现场为您服务。这不，我正在地里浇地，突然没水啦，我在群里这么一说，不到半个小时，供电人员就来到了现场，一会的功夫就解决了问题，这‘微信群’真是超实用！”4月10日，家住临漳县临漳镇洛村村民杨晓峰对临漳县洛村供电所利用“微信群”创新服务客户的方式赞不绝口。
临漳县供电公司洛村供电所创新“互联网+服务”，拓宽服务渠道，利用微信群的形式，及时向客户提供用电信息告知、服务资讯等多种便捷服务。利用微信平台加强与客户的沟通交流，及时分享供电信息、电价政策、使用指南、用电常识、网上报装、网上缴费等业务信息。员工们还利用微信群宣传电力微讲堂、掌上新生活、生活百事通和安全用电、节约用电常识，使客户足不出户就能及时掌握供电信息，解决生活中的用电难题。小小的微信群，将供电企业与客户的心紧紧的连在了一起。
通过微信平台提供即时服务，正是该公司积极拓宽服务渠道，推动供电服务接轨“微时代”的一项创新举措。这一创新方式得到了老百姓的充分认可。目前，该公司正全面推广这一服务模式，为客户提供更加温馨高效的供电服务。
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标签：临漳供电,微信服务,春灌
