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国网新乐市供电公司:“掌上电力”推广再发力 让服务无处不在

作者:杨鹏飞  2017-05-16

  农村电气化网讯:5月15日,国网新乐市供电公司伏羲供电所积极向内部员工和客户推广“掌上电力”,要求员工率先使用,做好职工内部的先锋带头作用,并加大向客户宣传推广的力度,主动向前来办理各种业务的客户宣传推介“掌上电力”手机客户端,帮助客户了解使用方法,以及购电交费、业务咨询等模块功能。


  为全面推广这款人性化用电服务手机软件,真正使掌上用电无“微”不至,让供电服务无处不在,伏羲供电所策划了多项宣传方式。首先,推广任务落实到人,按照班组人员分配宣传任务,确保人员定时定量完成推广应用的任务。其次,借助用电检查和催收电费机会对用户进行宣传推广,面对面手把手进行客户操作,并利用社交媒体加速口碑传播,通过客户微信群等网络平台广泛宣传“掌上电力APP”。


  通过近期的大力宣传推广工作,越来越多的电力客户开始使用“掌上电力APP”,实现足不出户就能享受到高效、便捷、优质的电力服务,切实感受“零距离”的供电服务。


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来源:中国农村电气化网

标签:新乐供电,掌上电力,服务

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