国网新乐市供电公司：主动“补位”服务小微企业用电

　　农村电气化网讯：8月3日，国网新乐市供电公司马头铺供电所员工来到辖区内华宝塑机公司，对其用电线路、设备进行“义诊”，排查消除安全隐患缺陷，并为客户节电支招。

　　针对新乐市近年来工业快速发展，小微企业不断涌现且无专职电工的现状，国网新乐市供电公司主动“补位”甘当微企“电保姆”，助其安全节能用电。该公司建立定期走访小微企业制度，组织员工定期走访，了解客户生产作业特点、经营规模、用电负荷及用电需求，征求企业主对供电服务的意见建议；进车间厂房问诊用电安全，重点检查用电线路及设备安全情况，及时消除隐患，对存在的缺陷督促客户及时消缺，确保企业安全用电；现场检测其变电容量、功率因素、用电负荷，结合企业经营规模，为其量身定制合理化用电方案，帮助企业降损增效。

　　此外，该公司还对新增或增容需求的小微企业开辟报装用电“直通车”，优化业务流程，大幅减少客户往返营业厅的次数，让微企真正享受到供电“零距离、零等候”的优质服务。据悉，今年以来，该公司服务微企80余次，消除各类安全隐患13处，开具“省电药方”4个，其高效、贴心的服务赢得小微企业的广泛赞誉。

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来源：中国农村电气化网