如东供电公司：对配农网工程施工优质服务实行管控“菜单”制

　　农村电气化网讯：12月4日，如东供电公司农电公司工程管理人员对双甸镇76#台区配、农网施工现场的优质服务管控情况进行了现场检查。

　　为进一步提高配、农网工程施工队伍施工人员的优质服务能力，该公司结合农、配网工程施工现场实际，对配农网工程施工优质服务实行管控“菜单”制，多举措加强外协队伍优质服务管理：一是“严防死守”，杜绝在施工过程中发生有违优质服务的事件，做到发现一起，处理一起，消灭一起；二是细化优质服务责任落实，进一步加强优质服务工作的刚性管理，外协队伍在施工过程中必须严格执行标准化作业，严禁发生野蛮施工行为；三是加大优质服务考核力度，把优质服务与安全生产齐抓共管，同时针对外协队伍人员素质参差不齐的短板，制定出相应的优质服务考核制度，以此约束其自我提高优质服务水平。

　　此外，该公司还定期组织配、农网工程施工队伍的项目负责人集中学习《国网公司三个十条》、《省、市公司95598工单分析月报》、《国网公司优质服务工作条例》和《如东县供电公司“95598”服务管理办法》，《如东县供电公司外协队伍优质服务管理协议》中的相关内容，并以此作为外协队伍在农、配网工程项目实施中加以遵守的行为准则。

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来源：中国农村电气化网