河北孟村县供电公司贴心服务留守老人

　　农村电气化网讯：“大爷，今天我们来帮您检查一下屋里的用电设施，这是我们的服务联系卡，以后有什么需要，您尽管联系我们。”11月23日，河北孟村县供电公司共产党员服务队成员，在孟村县新县镇小堤东村留守老人刘长来家中开展帮扶活动。

　　新县镇小堤东村村民刘长来今年72岁，儿女长年在外务工。在近日开展的“关爱常在、温暖度冬”活动中，孟村县供电公司将刘长来定为对接服务对象，对其开展一系列的用电等服务。

　　据了解，入冬以来，天气日趋寒冷，农村生活用电负荷不断激增。考虑到农村留守老人安全用电常识缺失等不利因素，该公司积极履行社会责任，自11月下旬起，开展了“关爱常在、温暖度冬”活动，按照划片分区的方式，组织共产党员服务队在摸清底数的基础上，建立了特殊客户服务档案，推出了定点联系制、上门服务制和定期随访制，为留守老人义务检查供电线路和用电设施，宣传冬季安全用电常识，面对面解决用电难题。同时，每周进行一次电话随访，询问用电情况，提醒注意事项，切实保障农村留守老人冬季用上安全电、放心电、舒心电。

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