淳化供电分公司精细化管理提升营销工作质量

　　农村电气化网讯：近日，为进一步提高配网供电可靠性和优质服务水平，更好地履行社会责任，不断提升客户满意度。淳化供电分公司积极开拓思路，开展营销工作精益化提升营销工作效率，为客户提供全面、灵活、优质、高效服务。

　　为全面推进标准化营销工作，规范营业工作流程，提升供电可靠性和优质服务水平。该公司把标准化、精细化管理延伸至基层站所，通过树立精细化理念提升一线员工作业能力，确保作业安全、提高工作质量。开展精细化管理，主要是为日常工作寻找一种标准，让一线员工知道怎么去做，做到什么标准，避免过度依赖经验，提高安全生产水平。

　　据了解，该公司推出的日常供电营业精细化管理，主要是针对线损高、零电量多的台区进行用电检查，明确了被检查的供电所和台区名称，重点检查线损高的台区、客户表计的抄表工作质量、零电量客户用电情况等，对存在的问题进行整改和完善，全面促进精细化管理水平的提高。

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