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农村电气化网讯：“我们有三种办电渠道，您可以拨打我们2195598预约上门服务热线，让您办电‘一趟不用跑’。”5月2日，在福建长汀县三元阁广场，长汀供电公司组织青年志愿者向过往人群宣传办电新渠道，心贴心的服务让客户感到暖心。
“居民办电不用跑，企业办电最多跑一趟。”为全面落实长汀县委县政府关于深化“放管服”改革部署要求，助力优化长汀营商环境，减少客户包装往返次数，长汀供电公司推出拨打0597-2195598/6695598畅享居民办电“一趟不用跑、企业办电最多跑一趟”服务新举措，用“心”的态度，让客户畅享最优质的服务。
长汀供电公司旨在通过“你说我跑”、压减业务流程、直通车服务等举措，实现用户办电聚便利。居民客户由原来的业务受理、现场勘查、供电方案答复、业务收费、装表节电压减成申请受理、外部工程实施、装表接电；企业客户由原来的业务受理、现场勘查、供电方案答复、设计文件审查、中间检查、竣工检验、供用电合同签订、装表接电环节缩减成申请受理、供电方案答复、外部工程实施、装表接电，环节压减50%。
“我们将继续深化‘互联网+’业扩办理培训，继续聚焦用户服务痛点，在节约办电时间的基础上进一步提升便捷度，全力有效疏解服务堵点，切实提升服务质效，提升用户服务感知。”长汀供电公司营销部主任杨晓辉表示。
据悉，长汀供电公司将利用微信群发、当地主流论坛等媒体，大力宣传办电的新方式，让客户足不出户办好用电手续。下步，该公司将不断提升服务水平，构建环节少、时间短、服务优的办电新模式，为推进长汀社会经济发展贡献力量。
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标签：福建长汀供电,服务态度,一趟不用跑
