务川供电局：服务返乡群众，用电保安全(图文)

　　农村电气化网讯：“有任何用电问题打个电话就解决了，人不在家，电费在手机上交都行了”返乡群众邹成说道。 近日，务川供电局青年志愿者到县客运站开展“千里返乡 电力相伴”安全用电知识宣传活动，确保外出返乡家庭用电安全。

　　随着新春佳节的到来，返乡人员逐渐增多，为确保返乡务工群众能够用上安全电、放心电、满意电，务川供电局坚持把服务工作做在前，深入到7个供电所进一步做好宣传服务工作，供电辖区客户经理保持24小时通讯畅通，为返乡群众提供电力咨询、查询、报修等服务，根据返乡群众的需求，积极为他们提供优质服务；主动做好为留守家庭、孤寡老人检查用电线路、排除用电隐患等服务工作，深受群众广泛好评。

　　同时，有效利用“互联网+服务”，通过微信公众号、支付宝等线上平台发布停电通知、缴费流程等知识，紧密联系返乡群众，实现线上互动、线下跟踪、优质办电的服务体验，让返乡群众亮堂、祥和过新年。

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来源：中国农村电气化网